Odmenou je vaša spokojnosť

Spoločnosť TCH SPACE,s.r.o., prevádzkovateľ teplochladno.sk, je držiteľom certifikátu systému manažérstva kvality ISO 9001:2015. Certifikát ISO 9001 je zárukou, že produkujeme kvalitné výrobky a poskytujeme kvalitné služby. Zavedený systém manažérstva kvality zaručuje dôveryhodné vzťahy s našimi zákazníkmi i dodávateľmi. V súčasnosti máme certifikovanú platnú verziu ISO 9001:2015. V centre našej pozornosti je spokojnosť zákazníka a naplnenie jeho požiadaviek a očakávaní v stanovených termínoch. Očakávanou odmenou je návratnosť zákazníka, dobré referencie, dlhoročná spolupráca so zákazníkmi aj dodávateľmi. Lepší systém manažérstva kvality sa odráža aj v motivovaných pracovníkoch, ktorí si svoje povinnosti plnia spoľahlivo. Vypracováva sa politika kvality a ciele, plánujú sa ciele v súlade s požiadavkami a spôsoby dosiahnutia cieľov. Nevyhnutnosťou je definovanie opatrení na zvládanie rizík a príležitosti. Určuje sa spôsob riadenia prevádzky a plánuje sa vývoj produktov a služieb, kontrolujú a merajú sa výstupy, aby sa dosiahlo trvalé zlepšovanie.